DakMeter verwerkt zo min mogelijk persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens wij verwerken, waarom, en wat je rechten zijn volgens de AVG.
DakMeter gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en geen analytics van derden. Wij gebruiken alleen lokale opslag die nodig is om de dienst te laten werken (zoals je instellingen en licentie).
Wij verkopen nooit gegevens aan derden en gebruiken ze niet voor advertenties.
Alle verkeer verloopt versleuteld (HTTPS). Gegevens worden opgeslagen bij Cloudflare binnen hun beveiligde infrastructuur.
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking. Mail ons via het contactadres op de website; wij reageren binnen 30 dagen. Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij kunnen deze verklaring aanpassen; de actuele versie staat altijd op deze pagina.
Gebruik je de bedrijfsomgeving (inloggen met een e-mailadres), dan bewaren wij: je e-mailadres, je rol (beheerder of gebruiker), de licentie waar je bij hoort en het moment van toevoegen. De beheerder van je licentie ziet deze gegevens ook — dat is nodig om gebruikers te kunnen beheren. Inlogcodes zijn 15 minuten geldig en worden daarna gewist; een inlogsessie verloopt na 30 dagen of zodra je uitlogt. Word je door de beheerder verwijderd, dan verwijderen wij deze gegevens direct.
Bij een actief abonnement worden bedrijfsgegevens, logo, huisstijl en tarieven die je in de app invult gedeeld met iedereen die op dezelfde licentie werkt, en daarvoor op onze servers bewaard. API-sleutels van koppelingen (WeFact, Moneybird) worden nadrukkelijk niet meegestuurd of bewaard — die blijven op je eigen apparaat.
Sla je een meting op met een actieve licentie, dan bewaren wij dat snapshot (adres, dakvlakken en jouw aanpassingen) onder je licentiecode, zodat je hem op elk apparaat kunt openen. Zonder licentie blijft een opgeslagen meting alleen in je eigen browser staan. Opgeslagen metingen kun je in de app zelf wissen; op de server verlopen ze automatisch na ruim een jaar zonder verlenging.
Plaatst een bedrijf onze meet-widget op zijn eigen website, dan verwerken wij de gegevens die een bezoeker daar invult (adres, naam, contactgegevens) uitsluitend om die aanvraag bij dat bedrijf te bezorgen. Dat bedrijf is voor die gegevens de verwerkingsverantwoordelijke; wij bewaren de aanvraag maximaal 90 dagen als bezorglog en gebruiken hem niet voor iets anders.
Een licentiehouder kan een montagetekening, materiaallijst of ander document vanuit DakMeter rechtstreeks naar zijn eigen klant mailen. Het adres van die klant typt hij zelf in; wij gebruiken het alleen om die ene mail te bezorgen en bewaren het daarna niet. Van iedere verzending leggen wij uitsluitend het domein van de ontvanger vast (dus “@voorbeeld.nl”, niet het volledige adres), samen met de licentiecode, het documenttype en het tijdstip. Die gegevens bewaren wij 90 dagen en gebruiken wij alleen om misbruik van de verzendfunctie tegen te gaan — niet voor reclame, niet voor analyse en niet om ze aan iemand anders te geven. De mail wordt verstuurd namens het bedrijf van de licentiehouder; antwoorden gaan rechtstreeks naar zijn eigen e-mailadres. Kiest het systeem voor een downloadlink in plaats van een bijlage, dan staat dat document 30 dagen op onze server en verdwijnt het daarna vanzelf.